SAV

Retour et échange gratuits

Le retour d’un article est rapide, simple et gratuit. Si un produit dont vous avez fait l’acquisition ne vous convient pas pour quelque raison que ce soit, vous avez 30 jours pour nous le retourner et obtenir ainsi un échange ou un remboursement.
Une fois que nous aurons inspecté l’article, nous procéderons selon votre choix à un échange ou à un remboursement à hauteur du prix payé, via la méthode de paiement originale.

Garantie 2 ans

Tous les produits EGIDE bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés de deux ans. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Service après vente 5 ans – Atelier EGIDE

EGIDE propose – pour les casques – un service après-vente spécifique de 5 ans. Après inspection du casque, nous vous proposerons soit un remplacement des pièces endommagées soit à un échange du casque à un tarif spécifique (un devis vous sera proposé).

Pour toute demande, veuillez nous contacter
à
contact@egide-paris.com
ou au
+33 (0)9 81 42 07 29