Kundendienst

Kostenlose Rücksendung und Ersetzung

Die Rücksendung eines Artikels erfolgt schnell, unkompliziert und kostenlos. Wenn Ihnen ein Produkt, das Sie erworben haben, aus irgendeinem Grund nicht gefällt, haben Sie 30 Tage Zeit, es uns zurückzusenden und dafür ein Umtauschprodukt oder eine Erstattung zu bekommen.
Nachdem wir den Artikel geprüft haben, nehmen wir nach Ihrer Wahl entweder einen Umtausch oder eine Erstattung in Höhe des bezahlten Preises über den ursprünglichen Zahlungsweg vor.

Garantie über 2 Jahre

Alle Produkte von EGIDE unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistungsgarantie sowie der zweijährigen Garantie gegen versteckte Mängel. Die Fehlerhaftigkeit eines verkauften Produktes berechtigt zu dessen Rücksendung, Umtausch oder Erstattung.

Kundendienst über 5 Jahre – Atelier EGIDE

EGIDE bietet – für die Helme – einen spezifischen Kundendienst über 5 Jahre. Nach Prüfung des Helmes ersetzen wir entweder die beschädigten Bestandteile, oder wir tauschen den Helm zu einem Sonderpreis um (ein Kostenvoranschlag wird Ihnen unterbreitet).

Bei allen Anfragen können Sie sich an uns wenden
unter
contact@egide-paris.com
oder
+33 (0)9 81 42 07 29